El Centro de Visitantes de La Merced funciona como un centro de recepción y exposición que acerca al visitante a la historia de la ciudad de Lorca. Estas dos zonas están ubicadas en sendas salas dentro del Complejo.
Primera sala: bienvenida y orientación del visitante como base
En esta primera estancia se encuentra la recepción del Centro de Visitantes.
Desde este lugar el visitante puede adquirir cualquier entrada a los distintos productos turísticos que ofrece Lorca Taller del Tiempo.
Además existen paneles que plantean preguntas para que el visitante comience a interesarse por el patrimonio cultural de la ciudad que va a visitar.
Segunda Sala: cómo enganchar al visitante para que disfrute de Lorca
En la segunda sala existe un recorrido a través de distintos espacios que descubren al visitante detalles y curiosidades de su posterior visita a la ciudad.
Se trata de un paseo a lo largo de la historia de la ciudad y su evolución hasta la época actual.
El primer espacio es 'Tierra y Gentes'. Se trata de imágenes de gentes y acontecimientos de la Lorca del siglo XX. Se quiere ver en ellas los símbolos de cómo la ciudad se ha construido y ha evolucionado a lo largo de los siglos.
'Un paseo por los orígenes' muestra mediante audiovisuales y paneles la prehistoria del municipio: las pinturas rupestres, o la Cultura del Argar.
'Cuando Lorca era Eliocroca' se adentra en los mundos íbero y romano. Se trata la importancia de las villas rurales, como La Quintilla, en este municipio. Mediante una serie de paneles interactivos y juegos, el visitante podrá ir descubriendo algunos detalles de estas dos civilizaciones, incluso se podrá vestir como hace 2.000 años.
'Frontera entre dos mundos' muestra la época en la que la ciudad pasó a ser Lurqa, perteneciente al imperio musulmán, y más tarde a manos cristianas. El tiempo de frontera durante la reconquista.
Pero la ciudad, y el Centro de Visitantes dan un 'Gran salto' para adentrarse en el mundo del renacimiento del siglo XVI, y en el barroco de los siglos XVII y XVIII. Un juego con escudos, un gran audiovisual y una máquina para recrear los sonidos del barroco ayudan a conocer mejor unas épocas en las que las corrientes artísticas brotaban en todos los rincones de la ciudad.
'El nacimiento de una ciudad' representa el cambio sufrido por Lorca en los siglos XIX y XX. Imágenes e historias que pretende acompañar al visitante por los 200 años de la historia lorquina.
Pero en el Centro de Visitantes también se ponen en juego las emociones e impresiones en el 'Taller de los sentidos'. El tacto, la vista y el olfato acercarán al visitante las distintas sensaciones que se pueden descubrir en Lorca.
No podía faltar un espacio dedicado a la peculiar Semana Santa Lorquina. Para ello se ha reconstruido una antigua estancia del Convento en la que se guardan imágenes características de los pasos y las cofradías de Lorca. Se trata de 'Tiempo de devoción'.
Como continuación del conocimiento de la historia y el patrimonio de Lorca, e inicio de nuevos interrogantes que se pretende que el visitante descubra en las calles de la ciudad, se ha creado un audiovisual llamado 'Los tripulantes del tiempo'. Este audiovisual es único en la Región de Murcia, ya que esta formado por 5 pantallas alineadas que forman media circunferencia. En él se muestra el crisol de culturas de los pueblos, y los cuatro elementos que conforman la historia de Lorca: tierra, aire, fuego y agua.